6月21日,县委书记谭诤到县群工中心接待来访群众,县委副书记、政法委书记、群工委书记余小勇,余庆经济开发区管委会副主任徐速陪同接访。
接访中,谭诤认真听取了来自龙溪、子营街道、龙家等乡镇(街道)5批9位群众反映的民间借贷债权问题、干部违规违纪问题、生活困难问题、审批宅基地问题和养殖场搬迁补偿问题等,仔细阅读每一位来访群众的书面材料,并不时做好记录。对于能解决的问题,现场立马解决,对于情况比较复杂、一时难以解决的问题,要求相关部门认真调查、科学研判、提出解决方案,限期答复来访群众。
谭诤强调,要始终坚持以人民为中心,认真做好群众信访工作,热情接待每一位来访群众,耐心倾听他们的心声和诉求,真诚与他们沟通,用心、用情为他们排忧解难。同时,要紧紧围绕“三到位一处理”要求,依法依规按政策及时解决好群众的合理诉求,对无法律法规政策支撑的要耐心解释疏导,详细给他们解读政策,宣传相关法律法规,增强群众依法信访意识,对生活确实困难的要及时采取措施救助帮扶,真正把“为党分忧、为民解难”落到实处。(刘金梅)